Gala diamond มีเพชรให้เลือกมากมาย ทั้งที่มีใบเซอร์ GIA และไม่มีใบเซอร์ GIA ทุกขนาด ทุกคุณภาพ โ ดยเฉพาะเพชรกลมที่เป็นที่นิยมมากที่สุด เพชรของบริษัทมีใบ GIA certificate ตั้งแต่ขนาด 0.18 ct หรือ 18 ตัง จนถึงขนาดใหญ่ 10 กะรัต โดยเพชรไซส์ 18-30 ตัง จะเน้นเพชร D color น้ำ 100 3 Excellence ความสะอาด VVS1, VVS2, VS1 ถ้าเป็นเพชรเม็ดใหญ่กว่านั้น จะมีตั้งแต่น้ำ 100 ถึง น้ำ 95 ขึ้นอยู่กับงบประมาณลูกค้า สามารถสอบถามราคาเพชรได้
สินค้าทุกชิ้นที่บริษัทผลิต จะมีใบรับประกันจากบริษัทออกให้ ทั้งนี้บริษัทรับรองว่า สินค้าที่ซื้อไปนั้น ไม่ว่าจะเป็น เพชร พลอย ทอง เป็นของแท้ทั้งหมด
เพชรที่มีใบรับรองของ GIA จะมีเลขเลเซอร์สลักบนขอบเพชรทุกเม็ด ซึ่งทุกตัวเลขจะต้องตรงกันกับใบรับรอง GIA ดังนั้นภายหลังการซื้อสินค้า ทางบริษัทจะให้ลูกค้าส่องดูเลขบนขอบเพชรด้วยเครื่องไมโครสโคป ( Microscope) ตัวเลขจะต้องตรงกับใบรับรอง GIA เพื่อเป็นการยืนยันว่าเป็นเพชรเม็ดเดียวกัน
Gala diamond รับงานสั่งทำตามแบบที่ลูกค้าต้องการ หรือจะให้ทางบริษัทออกแบบให้ก็ได้ โดยสามารถเลือกชนิดทอง และคุณภาพเพชรได้ตามงบประมาณที่ตั้งไว้ ใช้เวลาในการผลิต 10-15 วันทำการ
ลูกค้าส่วนใหญ่จะมีความเชื่อว่าร้านใหญ่ หรือร้านในห้างจะขายแพงกว่าร้านเล็กๆ แต่นั่นไม่เป็นความจริง เพชรใน คุณภาพเดียวกันจะมีราคาที่ไม่ต่างกันไม่ว่าจะซื้อจากร้านเล็กหรือร้านใหญ่ เพราะทั้งเพชรและทองจะมีราคากลางกำหนดไว้อยู่แล้ว แต่สาเหตุที่แต่ละร้านค้าขายในราคาที่แตกต่างกันนั้น เป็นเพราะใช้เพชรคุณภาพต่างกัน น้ำหนักทอง เปอร์เซ็นต์ทอง และความประณีตในการทำตัวเรือนต่างกัน